各塾の入塾テストを受け終わった頃、去年12月のことです。
その中の一つ、M教室から突如、2024年1月7日までに2200円と請求書が届いたのです。
添え状には、
「この度はM教室にお申込みいただき、誠にありがとうございます。早速ですが、費用に関する書類をお送りさせていただきますので、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。同封の受験・受講費用払込票に記載しております費用を、払込期日までにお近くのコンビニエンスストアでお支払い願います」
と書かれてあり。
いやいや、何も申し込んでないぞ？
とりあえず、入塾テストを受けた校舎に電話。
〇〇の母です。何も申し込んだ覚えがないのに
請求書が届いたのですが、何の請求でしょうか？
こちらでは分からないので、
授業終わり次第、講師が下りてきたら折り返します。
数時間後、男性講師から電話がかかってくる。
手違いでデータを間違えて登録していました。
修正しておきます。
申し訳ありませんでした。
わかりました。お願いします。
と電話を切る。
そもそも、何の費用なのか全く書かれていないし、電話でも、何の費用だったのか説明はなし。
すごく不親切な怖い請求書で、詐欺かと思うくらいでした。
あと1点、電話の中で気になったのが、校舎に事務担当者がいないのでは？ということ。
授業を担当している講師が、事務作業も兼任している？
講師忙しすぎるんじゃない？
それから2か月後。つい先週・・・
また、2024年3月10日までに2200円という請求書が届きました！！
12月に来た添え状と全く同じ文面で、何の請求なのかも書かれておらず。
データの修正もすると言っていたのに、またか・・・(-_-;)
もう送ってこないでほしいと伝えるために、前回と同じ校舎に電話。
〇〇の母ですが、何も申し込んでいないし、
通ってもいないのに、2200円支払うように
と請求書が届いたんですが。
去年の12月にも同じようなことがあって、
その時には、データを修正すると言われた
のですが、どうなってるんですか？もう送っ
てこないでいただきたいんですが。
内部生なんじゃないですか？
違います！！！
少し確認しますのでお待ちください。
～保留音～
私では分からないため、講師が下りてきましたら、
折り返します。失礼いたします。
やや一方的に電話を切られ、イライラする私。
数時間後、教室責任者から電話。
前回お電話いただいた時にきちんとデータ修正して
いなかったようで、申し訳ございません。でも、ま
た数か月後にもう一度請求書が届くかもしれないの
で、その時は気にせず破棄してください。申し訳あ
りませんでした。
分かりました。
もう一回、謎の請求書が届く可能性があるらしい。
受付女性の電話応対マナーが最悪だし、情報管理もずさんだと感じました。
個人情報は慎重に取り扱ってほしいですね。
あの校舎だけなのかもしれないけれど、残念な話でした。
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